Fang ændringer, mangler og åbne forhold løbende
Status, dokumenter og opgaver bliver en del af hverdagen – ikke noget der først samles, når nogen spørger efter det.
Sådan ser et år med Tilsynsklar ud
Hele året skal kunne mærkes i praksis
Tilsynsklar er ikke kun relevant, når et tilsyn varsles. Platformen er tænkt som en løbende arbejdsgang, hvor drift, opfølgning, dokumentkontrol og tilsyn hænger sammen i det samme overblik.
Daglig drift→Månedlig opfølgning→Tilsyn & læring
01
Løbende driftHold status, dokumenter og opgaver levende
02
Fast opfølgningGennemgå frister, ansvar og dokumentation
03
Tilsyn & læringForbered, følg op og forankr ændringer
Hold ledelsesblikket varmt
Følg op på frister, ansvar og åbne punkter på tværs af Socialtilsynet, STPS og fælles kvalitetsarbejde.
Se hvad der bør opdateres før det bliver for sent
Instrukser, politikker, bilag og oversigter kan gennemgås systematisk, så vigtige dokumenter ikke står stille for længe.
Start ikke fra nul
De centrale oplysninger er allerede samlet, og Tilsynspakken gør det synligt, hvad der er klar – og hvad der mangler den sidste opfølgning.
Omsæt krav til konkrete handlinger
Et fund bliver til en opgave med ansvarlig, frist og dokumenteret opfølgning i stedet for en løs note i en mappe eller mailtråd.
Brug historikken til at styrke praksis
Se ikke kun status lige nu – se også hvad I har gjort, hvad der blev fulgt op på, og hvad organisationen skal lære af det.
Fagligt fundament
Tilsynsklar er bygget med afsæt i Socialtilsynets kvalitetsmodel, de konkrete oplysninger der ofte efterspørges i tilsynsforløb, og de gældende STPS-målepunkter.
Den røde tråd
Et krav skal kunne følges hele vejen til dokumenteret opfølgning
01
Krav & målepunkt
Se præcist hvilket myndighedskrav eller kvalitetsområde arbejdet knytter sig til.
02
Dokumentér status
Kobl bilag, instrukser og anden dokumentation til det relevante område.
03
Opret handling
Gør en mangel til en konkret opgave med ansvarlig, prioritet og deadline.
04
Luk & følg op
Dokumentér løsningen og bevar historikken, så ledelsen kan se, at der er fulgt op.